足疗店管理：让下属说出真心话的8个方法
文章发布于：2022-02-09 10:22:54
现在我们作为养生行业的管理者，有很多人其实是孤独的，没有自己的心腹管理起来真的会比较难。相信很多人常会叹息说听不到对方的真心话，那么如何让员工对我们说真话呢？
首先鼓励每个人说真心话，应当是企业文化中的重要组成部分。上司应设身处地从员工角度考虑问题，“把脚放进别人的鞋子里”。
想听到员工的真心话，最好的方法是，熟悉与你谈话的下属们，就你本身一些谈话的立场，由此去引导你的谈话对象，相互配合，对情况也要随机应变。
最好的方法是，本着你自身的谈话原则来进行，以下列举了一些原则性的条目：
让你的下属们说出心里话，要引导他们，鼓励他们。
1.树立你在下属之间的形象；
2.对于你自己感兴趣的话题或者事情，首先自己应该对此事有个了解；
3.拥有自己的看法和意见；
4.让下属们知道你是想听他们说的；
5.放下你的架子，向下属们学习；
6.努力而耐心的聆听；
7.在聆听中建立你的威信；
8.如果是你不喜欢听的话或者是不能接受的话，你就要反省自己。
对于对方的真心话，我们应该采取什么样的回应呢？我们可以参照以下的借鉴：
1.让对方觉得自己是可以帮助并指导对方的人；
2.赞美对方的优点；
3.事先收集有关想听到的知识；
4.让对方觉得自己调查得很仔细；
5.尝试说出自己的意见与感想；
6.将感情融入对方；
7.表现出真的想听的热切期盼；
8.谦虚的回应；
9.谈谈自己的缺点、失败经验；
10.努力耐心听出真心话；
11.从平常就努力建立信用；
12.有时要直接切入问题核心；
13.有时要尝试突出对方的意见；
14.尝试故意说出反对的意见；
15.故意带出对方讨厌的话题；
16.注意说话的场所，尽量配合谈话的内容做场所的选择。
所以，和下属们要保持友好宽容的关系才有利于他们说出更多的真心话。
希望以上的内容能对我们与下属沟通时带来一定的帮助，作为领导者其实最可怕的就是听不到真心话，下属都是老好人，这样企业的提升与成长的速度就会非常的慢。
