脸支付和指纹、虹膜、声音等都属于生物识别的鉴别项目，通过人脸识别技术以提取面部特征值进行信息比对，结合生物识别技术和图形处理技术，应用人工智能模式识别和计算机视觉技术鉴别个体身份，对已有的人脸信息进行对比，进而识别出消费者的身份信息，确认是本人后完成支付。
刷脸支付所依托的人脸识别技术是二十世纪七十年代以来最先进的三大科学技术之一，刷脸支付设备采用的是目前安全系数最高的3D结构光摄像头技术，使用毫米级景深信息检测，在用户第一次使用时，就通过光感点阵，采集了用户独一无二的生物身份信息，然后与实名认证后的账号相连，来达到安全支付的效果。也就是说，就算不法分子拿着我们的照片或者视频，也无法通过支付宝刷脸支付的认证。
刷脸支付的优点概括起来说就是便捷和安全。从便捷角度来说，与扫码支付相比，刷脸支付不再依赖手机等硬件设备，也帮顾客省去了记密码、输密码的麻烦，真正实现了人与钱包或银行卡的“合二为一”，毕竟手机还会出现没电、信号差等无法支付的困扰，但自己的脸绝不会遇到类似问题。
从安全角度来说，二维码有被盗刷的风险，但是刷脸支付消费者自身便是行走的活体钱包或是银行卡，现有技术完全可以做到秒识别与秒验证，并且可以抵御照片、视频甚至是面具模仿的攻击，先进的人脸识别技术大大降低了信息和密码被窃取的风险，比二维码更安全。
目前，支付宝蜻蜓F4已在零售、餐饮、医疗等大型商业场景中得到运用，根据“618”实体购物数据显示，刷脸和指纹完成的支付高达六成。中国财政科学研究院应用经济学博士盘和林认为，刷脸支付比密码支付更安全更便捷，随着门槛的进一步降低，刷脸支付或在未来三年内呈现爆发式的增长。
信息安全是一场永不停止的攻防战。因此在支付和金融等对于误识别 0 容忍的领域中，即使单一识别要素精准度再高仍然会有被攻破的风险存在，从来就没有仅靠一种方式就能 100% 保证安全的保密方法。
而采用刷脸手段的支付平台为了全面保障用户的资金安全，将人脸识别与其他生物特征识别技术（如指纹、眼纹等）进行交叉验证或与非生物识别手段（如静态密码、动态口令、数字证书等）进行双重认证是十分必要的，用户在刷脸之后需要输入支付账户绑定手机号的后四位来完成双重验证为用户账户安全增添一道保障。
