中式餐馆的逆袭！数字化从无到有，智慧数字经营一套搞定

小程序点餐

减少接触，提高点餐效率。对于只依赖于线下这一种经营模式的实体餐馆而言，实现线上增量是必然选择。

在引入微火智慧数字经营后，该店铺利用微火的扫码点餐功能，在店门口以及每个餐桌上都放置了点餐码。再让店员加以引导，告知“使用扫码点餐有优惠”，提高顾客使用扫码点餐的积极性。

扫码点餐的使用，对于顾客来说，方便快捷，减少了接触；对于门店来说，人力情况得到了充分缓解，可以将这些人力用于服务顾客，提升顾客的就餐体验，提升顾客对于餐馆就餐的满意度。当然，更重要的是，这些通过扫码点餐进行点餐的顾客，会立即成为餐馆的私域流量，便于商家进行后续的营销管理。

会员制营销

顾客通过扫码点餐，成为该餐馆的私域流量后，接下来一步就是要运营好他们，给商家带来更大的生意转化。

通过微火智慧数字经营的会员营销功能，会员分级营销、会员充值送等功能，提高了78%的会员开卡率，复购率也提升了35%。

短视频引流获客

对于前来消费的顾客而言，没有什么比就餐优惠更具有诱惑的优惠了。而且，不仅顾客可以获得优惠，商家还可以获得流量和曝光量。这便不得不得微火的同城爆店码系统，到店的顾客扫描同城爆店码，发布商家预设好的店铺视频，即可获得点餐优惠，商家也能通过此方法在短视频上获取流量、提高曝光量。据悉，该活动顾客的参与度高达93%，为商家迎来了一大批客流量。

通过微火智慧数字经营，该餐馆实现了线上和线下的双重运营，营业额翻倍提升。短短两个月时间，用户数字化渗透78%，会员运营复购率提升39%，成为了业界的数字化楷模。