90%的企业都忽略了内容营销的重要性!
文章发布于:2020-09-21 15:51:47
内容营销是什么?
内容营销是一种战略性的营销方式,专注于创建和分发有价值的、相关且持续一致的内容,以吸引和留住明确定义的受众,并最终推动有利可图的客户行为。
通过这个定义,我们可以明确内容营销的目的,是吸引和留住明确定义的受众,推动有利可图的客户行为。有利可图的客户行为是什么?菲利普·科特勒认为,是客户购买和客户满意。
客户购买,是客户认可产品价值,通过可见的付费来购买产品,企业从而取得收入获得利润,这是对企业是货币行为的有利可图。客户满意,是客户购买产品之后,消费体验达到或超出预期,形成满意,向他人推荐或后续重复购买,这对企业是非货币行为的有利可图,有利于企业销售。
如何推动有利可图的客户行为?
菲利普·科特勒认为,要通过内容来呈现和创造价值,展示和提升产品价值,并降低顾客的购买成本。
中国有句俗语,叫酒香不怕巷子深,意思是只要产品好,总会有人来买。但是在产品供大于求、信息纷繁嘈杂的互联网时代,是酒香也怕巷子深。即使是方便快捷的互联网电商平台,也需要大量广告来获取流量来展示商品,不然就会销售惨淡。个性化、智能化推荐是趋势,那就需要内容来呈现和创造价值。
企业如何通过产出内容来创造价值?
对很多企业来说,获取推广内容太难了:官方网站素材少,根本不够用;自己写文章、录视频,又太难为人;转发网上杂七杂八的内容,又白白为他人引流;自建团队,效率低又难以管理;外包团队,成本高,敷衍了事、文章质量没保障!
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