【玛莎妮娜】皮肤护理知识普及

面 膜 知 识 大 全

一、皮肤的生理结构和新陈代谢：

    皮肤由表皮、真皮和皮下组织构成，表皮最外面的一层为角质层。

正常皮肤新陈代谢（过程）周期为28天，随着年龄的增长，60岁左右时约为45天。

二、皮肤的类型特征及保养：

角质层的厚薄会影响：

1.人的肤色：角质层过厚，会使皮肤看起来发黄，缺少光泽。

2.皮肤的吸收能力：角质层越厚，皮肤吸收能力越差。

3.皮肤现象：角质层过薄，皮肤易干燥脱皮，易发红，易敏感。

4.角质层的保湿作用：正常情况下，由于皮肤角质层有吸水作用和屏障功能，角质层中水的含量在10%~20%，皮肤水嫩光滑。

脸上有红血丝的人，就是角质层薄的最明显的特征，易过敏。需要在敷面膜之前抹薄薄的一层玛莎乳液在脸颊上，再敷面膜。这样补充营养一段时间后，角质层就会变的健全，红血丝自然慢慢就修复了。

三、初次使用玛莎面膜后，皮肤可能遇到的问题及解决方法：

1.痛：这是因为面部皮肤极度缺水或者皮肤由伤口所引起的刺痛，应立即停用面膜，隔天再使用，因为皮肤由炎症了。采用冷敷法解决。

2.红痒：有用过功效型产品或者是敏感肌肤，皮肤泛红是因为面膜里的纯天然的营养加速了皮肤的新陈代谢。采用冷敷法解决。

3.疹子：疹子就是我们平常说的小疙瘩，这是因为：①之前用过功效型产品；②经常化彩妆，但皮肤没有清洁干净；用了面膜后就会有这种反应。

4.痘痘：①之前用过功效型产品；②彩妆后清洁不彻底，用了面膜后，会加速皮肤代谢，通过爆痘来排泄皮肤里的垃圾；③原本皮下就有一些痘痘，吸收营养后，加速痘痘成熟。所以敷完面膜后一定要洗干净，以免造成营养过剩！

5.脱皮：之前使用过功效型产品或铅汞超标的产品，此时使用玛莎面膜，皮肤出现排异反应，表现为脱皮。

6.出油厉害：①皮肤毛孔堵塞，油脂分泌过剩造成；②没有控制好敷面膜的时间，时间过长，反而对皮肤不好，影响皮肤透气性。

    敷面膜的原理：利用覆盖在脸部的短暂时间，暂时隔离外界的空气与污染，提高肌肤温度，皮肤的毛孔扩张，促进汗腺分泌与新陈代谢，使肌肤含水量上升，有利于肌肤排除表皮细胞的新陈代谢的产物和累积的油脂类物质，面膜中的水份渗入肌肤表皮的角质层，皮肤变得柔软、有弹性，肌肤自然光亮，气色好。

四、过敏的反应及解决方法：

1.干敏：敷面膜会刺痛，用水乳会刺痛，甚至出现痒的症状，这不代表产品有问题，是因为皮肤重度缺水造成的。解决方法：连敷三天面膜后，隔一天敷一次，一周后会缓解。

2.油敏：皮肤外油内干，总觉得脸油油的，长痘、长包。解决方法：连敷三天面膜后，隔一天敷一次，半个月后缓解。只有把内在缺的水份补起来了，脸自然也就不油了，脸上的过敏也会有所缓解。

3.激素敏：因长期使用含激素、铅汞超标的产品，所谓的“一天、一周见奇效的产品，它不含激素是不可能的！”产期使用以后皮肤角质层会越来越薄，当停止使用产品后会很不适应，换其它任何产品都会出现激素敏的现象，脸上红、肿、痒、脱皮……等。解决方法：坚持使用一段时间的纯天然无添加的护肤品，就会有所改善！等到肌肤内的激素和毒素都排出来就好了。冷敷三四天后再用玛莎面膜，以此循环两到三个周期即可！

五、肌肤排毒与过敏的区别：

1.一般的排毒症状表现为：

①微红：肌肤微循环激活的表现；

②微肿起小米粒、丘疹：表皮被激活，滞留在皮肤里的毒素往外排泄，打通毛细血管的体表现象；

③微痒：虚火、内毒积聚，通过体表大量外排而产生的现象；

以上三种现象，冷敷三天左右自行消失！

④痘痘：皮肤使用面膜初期，出痘痘也是排毒现象。时间因各人的肤质和中毒深浅程度不同而异，中毒深的人可能出现反复排毒的现象，间隔周期越来越长就是正常的，如果越来越短则要立即停止使用！而且在排毒期间，禁止使用所有化妆品，直到反应消失为止。

2.过敏的反应表现为：

全脸红肿严重，起片状疹子，燥痒发烫，出现水疱。这时要停止使用所有护肤品、药品等。反之，如果第一次使用面膜出现潮红，过一段时间又很快消退，说明是轻微过敏，皮肤不适应而已，冷敷之后隔两天再敷，慢慢习惯就可以放心使用了。

再次提醒：出现排毒反应应该更要坚持使用面膜，皮肤才会越来越好！如果停止使用或者用回以前的产品，虽然排毒反应消失了，但是毒素还在，早晚会危害皮肤健康的！

  顾客如果脸上出现一些情况，不要直接说是或者不是我们的产品造成的结果，先要安抚顾客情绪，不要着急，让顾客拍几张照片，看看到底是什么样子的情况，然后要针对情况问顾客：比如痘痘，脸上长痘痘会跟人体的内分泌、心情、环境、饮食等有关，所以不要轻易给顾客定结论！