【超级人脉】人脉的四项法则,读懂少走10年弯路
文章发布于:2022-07-31 14:50:18
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价值法则
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通过这个事件让我意识到:一个人并不应该以认识了多少人为荣,如果你一直炫耀认识很多人,反而容易招致别人的不满。
真正的人脉应该是攒出来的,当你真心诚意帮助了别人,别人才愿意帮助你。你提供的价值越大,你的人脉可攒度便会越高。
这里的价值包括你的专业价值(在专业上替别人解决问题)、特征价值(个人外貌、身材)、资源价值(你的身份、地位、资产)等等。
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链接法则
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分享一个我和剑铨老师因为利他思维,无意间获益的真实经历。
2020年疫情刚开始时,因为封关政策,我们夫妻俩所有的线下活动和出差计划被无限期搁浅,这意味着我们必须要绝境求生转型线上,一切从0开始。我们在短暂的焦虑后,发现很多客户和朋友比我们更艰难,在疫情发生后,很多朋友失业或收入大减。
在那段事件里,我们一直在安慰客户,帮几十个客户申请了三个月的疫情宽限期,希望能有更多的办法帮到他们。最后,我们终于想到了一个破局的办法,从我们的专业知识出发,为大家做一次公益的理财直播讲座,希望通过这次讲座帮助大家树立更好的理财思维,减轻疫情带来的经济和精神压力。
我们采访了几位疫情中经济最受影响的朋友,选择了听众最关心、能实操的分享题目,反复修改了几万字的逐字稿。因为真心想帮助更多的朋友解决困难,我配上图和推荐语,一对一地私发给关系比较好的朋友,请求他们帮忙转发。
大家被我们的真诚所感动,当时我看到朋友们在朋友圈帮我们转发,并配上“善良的孩子、家乡的骄傲、有社会责任感、大家一定要来听。”这些文字时,感动得热泪盈眶。更有热心人帮忙转发到了公司群和校友群。
我永远记得那天晚上有6000多人来听直播,我们微信加了300多精准人群,这场直播的效果出人意料。
所以,我想告诉大家的是你想获得更好的人脉,那就永远要有一颗利他之心。让别人看到你的真诚,这也会激发他们的正义和爱心,他们自然会自豪地帮你转发、为你宣传。利他永远是最好的利己。
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情绪法则
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你的实力是别人选择你的理由,但你能提供的情绪价值才是别人能够留下来的关键,所以我们需要做的是给客户更好的体验。
我曾听过一个餐厅创业者讲他们的餐厅会记录每一个客人的消费习惯,其中包括时间点、菜品,甚至顾客同伴也会记录。
做这种记录是为了更好地服务客户,保护客户隐私,同时也会叮嘱服务员什么话该说什么话不该说。
我听到这个事情时有点惊讶,但也意识到想要突出重围,你得提供更好的服务。
比如我的保险客户半夜找我,我也会迅速地帮助他解决问题。比如我的社群学员,偶尔遇到不顺心的事情,情绪不稳定向我们吐槽时,耐心宽慰向他们提供合适的方向和解决办法。
我一直相信这个世界上是“真心换真心”当你真心地为客户排忧解难,用温暖的话语和行动鼓励时,客户也是能够感受到的。
我有位读者,在私人银行工作。她在一位年老的客户生病时,每天下班都去客户病房里陪客户聊天和安慰,这位客户非常感动,这些年介绍了很多高端客户给她。这位读者虽然做了工作以外的付出,但她认为能用自己的话语和陪伴让客户开心,便是最高的成就感所在。这就是“真心换真心”的最好体现。
如果一个人不懂得提供正确的情绪价值,每天都是负能量抱怨,哪怕离他最亲近的人也会逐渐远离他,而他给别人造成的坏印象,会让他渐渐登上更多人的人脉黑名单。所以,掌握情绪法则在人脉进阶的道路上是非常有必要的。
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诚信法则
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这是我最需要强调的一点,中国有句老话叫:“金杯银杯不如老百姓的口碑。”一个人的口碑坏掉了,他后期做再多的事情也于事无补。
让我印象最深的是罗永浩还清6个亿财务时的专访,他说:“你们别把我想得多么了不起,这是一个圈子的江湖,你还完债了后面很多事情会很方便,你再跟别的企业谈投资、合作,没有人会怀疑你的诚信。我并不是道德高尚,这里面参杂着很复杂的原因。”
说白了,一个人的诚信,更是他的品牌社交资产,千万不要想着坑蒙拐骗而自毁前程,大家都在一个圈子里处着,有什么风吹草动,大家心知肚明,如果光为了眼前利益,而做出损害口碑的事情,大家都避之不及,这才是真正的得不偿失。
要永远记住一句话:诚信是一个人最好的底牌。答应了别人的事情要尽量做到,不坑蒙拐骗,不走捷径这才是对自己口碑最大的保护。
以上便是我从实战中总结的人脉4项法则,想成事的朋友,一定要认真思考这4项法则,看看自己哪里做得不好,需要去改进。
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