疫情无情，都会有爱！
文章发布于：2020-10-15 11:59:22
2020年初，突如其来的新冠疫情打破了所有人的安宁，给社会生产和日常生活带来巨大影响。人们不能正常出行，企业不能正常经营，患者也无法正常就医。
疫情期间申请理赔
大都会人寿理赔服务从未停摆
大都会人寿的理赔服务，在疫情期间从未停摆。重庆分公司客户G先生（化名）原以为因疫情影响，理赔申请会受到影响。但是医疗费用的支出，也使得疫情期间家庭的经济负担更加繁重，抱着试一试的心态，客户来到了大都会人寿重庆分公司……
重庆分公司运营服务人员疫情期间坚守岗位，接待了客户的来访，在第一时间安抚客户后，指导客户准备所需理赔材料，协助客户进行理赔申请。疫情无情，都会有爱，疫情期间，运营理赔总分同仁，专人专岗坚守阵地，争做疫情逆行人。
为响应国家“推进对感染新冠肺炎或者受疫情影响的理赔客户采取简化流程，提高效率的措施，要应赔尽赔快赔，积极拓展保险责任，降低理赔标准”的号召，总公司对客户的理赔申请进行了迅速审核，并给予了赔付决定。在最特殊的时期，给予客户最暖心的支持！
人性化理赔，客户高度认可
收到赔款后，G先生和他的家人都十分感动，对公司的理赔和服务给予了高度的认可，并亲自给大都会人寿重庆分公司送来了锦旗表示感谢。
左起：分公司理赔人员、分公司总经理、客户及家属
分公司渠道负责人
一切以客户为中心，以一切客户为中心，以客户为一切中心，大都会人寿，我们恪守承诺，我们不负所托，用更出色的服务来回馈客户对公司信任。常伴客户左右，共驭美好未来！
