当生命阴霾突袭，我做你的小太阳
文章发布于：2020-09-04 17:42:20
“ 短短一周时间我就得到了手术的机会！从焦虑到安心，这样的服务超越了我们普通人的人情、关系、能力的半径。”
王女士感慨
一个案例了解“关爱6+6”
“
惊慌 重疾来临，专家门诊一号难求
”
王女士，80后的职业经理人，2020年7月底体检查出甲状腺结节，超声诊断结果提示需要排除恶性的可能。
她立即请假在当地综合医院约了活检手术。2020年8月16号病理活检结果出来了：甲状腺乳头状癌！
晴天霹雳！王女士既茫然又害怕，她想找专家再看看！朋友推荐了北京协和，告知检查准确率很高，如果协和确诊，就没有能质疑的了。
可王女士在天津，协和医院在北京，不说过去耗时耗力，异地就医人生地不熟的，加上百度知道看到的一段话，被誉为中国第一医院的北京协和医院，“每年接诊约340万人次，做近六万台手术，而它只有2000余张床位，举家24小时排队，只为求得一个专家号，仍然，数日无果。”
“
所幸 专案经理贴心相伴
”
投医无门，王女士发了条朋友圈求助，这时我们的保单服务人员联系了她，询问因果后告知陆家嘴国泰人寿最近在升级重疾关爱服务，增加了专案经理一职。
王女士的情况正好符合“关爱6+6”启用标准，可享受包括专家门诊、住院手术安排等服务，这让王女士看到了希望。
2020.08.20在代理人朋友指导下，王女士在微信端发起了“关爱6+6”专家门诊+预约申请，并提交了病历、报告；一个小时后就接到了重疾专案经理的来电，“我是陆家嘴国泰人寿重疾专案经理，已收到您的申请……甲状腺癌目前发病率高，手术很成熟，预后也很好，不要太过于担心，我们会尽快帮您安排……”。
没想到在官微线上操作，这么快就得到了响应，便捷地不可思议。在专案经理的解释下，王女士本来还悬着的心定了下来。
“
“关爱6+6”专业背景，全心为你
”
在沟通过异地就医的需求和安排后，重疾专案经理向王女士推荐了北京协和医院擅长甲状腺癌诊治的两位主任医师，并发送了医生介绍。王女士确定专家人选后，重疾专案经理立即为她启动了专家门诊预约。
次日中午，专案经理通知客户：已预约8.24上午的门诊。就诊前夕，王女士接到我们的电话，告知就诊注意事项、需带材料等，并提醒她保留好来回的车票，可以申请异地就医补贴。
就诊当天一早，王女士从天津出发，到达医院我们就安排了专人接待。专家看诊后和王女士解释了病情，建议择期手术并开出了住院单。但协和床位很紧张，正常排期至少要一个月。
考虑到客户已确诊需要手术，异地就医奔波也不容易，专案经理在沟通后为王女士启动了住院安排，协调到26号入院手术。
期间我们陪诊人员帮忙挂号缴费、检查排队、代取化验单等，高效办理了就医手续，快速完成了入院，王女士完善相关检查后就静待手术……
王女士手术顺利实施。没过几天，专案经理致电关怀，询问恢复情况、治疗感受等。她感慨道：“做这个手术都是挨着号的，即使再熟的人介绍也要等1个月以上，还好购买了这份保单！短短一周时间我就得到了手术的机会,从焦虑到安心，这样的服务超越了我们普通人的人情、关系、能力的半径，关键还是免费提供的！感谢你们的专业协助！”
知识点 Tips
近年来，甲状腺癌 成为发病率增长最快的实体肿瘤。它的发病原因不明，但在日常生活中注意一些事项能有效降低患癌风险。
◾ 定期健康体检。
◾ 避免过量辐射照射，特别是儿童、青少年。
◾ 避免雌激素滥用。
◾ 注意碘摄入平衡。
◾ 积极处理治疗其它甲状腺疾病。
甲状腺超声是发现甲状腺癌的有效手段，可以发现触诊无法触及的微小肿块，如有家族史建议定期检查，做到早发现、早治疗。
90%以上的甲状腺结节为良性；
90%以上的良性甲状腺结节无需手术；
90%以上的甲状腺癌预后良好。
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陆家嘴国泰人寿某重大疾病保险
保额30万
